RAPPORT HEBDOMADAIRE

Disponibilité SLA

Mesures du lundi au dimanche en heure française. Les fenêtres de maintenance déclarées sont exclues du calcul.

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PAR SERVICE

Résultats

ServiceDisponibilitéIndisponibilitéLatence moy.MédianeErreurs / pertesIncidentsMTTRMesures
Console de gestion WebConsole de gestion 99.764 % 23.9 min 161.2 ms 94.3 ms 0.26 % d’erreurs 0 — 9317
Grappe 26Serveur de sauvegarde 100.000 % 0.0 min 70.9 ms 38.2 ms 0.0 % d’erreurs 0 — 9317
Grappe 27Serveur de sauvegarde 100.000 % 0.0 min 60.6 ms 39.2 ms 0.0 % d’erreurs 0 — 9320
Grappe 28Serveur de sauvegarde 100.000 % 0.0 min 53.3 ms 38.5 ms 0.0 % d’erreurs 0 — 9320
Grappe 29Serveur de sauvegarde 100.000 % 0.0 min 58.3 ms 43.7 ms 0.0 % d’erreurs 0 — 9320
Grappe 30Serveur de sauvegarde 100.000 % 0.0 min 78.0 ms 61.0 ms 0.0 % d’erreurs 0 — 9317
Grappe 31Serveur de sauvegarde 100.000 % 0.0 min 66.7 ms 54.6 ms 0.0 % d’erreurs 0 — 9317
Grappe 32Serveur de sauvegarde 100.000 % 0.0 min 97.3 ms 65.9 ms 0.0 % d’erreurs 0 — 9317
Grappe 33Serveur de sauvegarde 100.000 % 0.0 min 110.6 ms 74.0 ms 0.0 % d’erreurs 0 — 9317
Grappe 34Serveur de sauvegarde 100.000 % 0.0 min 218.2 ms 62.8 ms 0.0 % d’erreurs 0 — 9315
Grappe 35Serveur de sauvegarde 100.000 % 0.0 min 112.4 ms 68.8 ms 0.0 % d’erreurs 0 — 9318
Serveurs de clés (Key)Serveur de sauvegarde 100.000 % 0.0 min 51.1 ms 34.5 ms 0.0 % d’erreurs 0 — 18620
DocumentationService tiers 100.000 % 0.0 min 93.3 ms 72.6 ms 0.0 % d’erreurs 0 — 9319
Assistance/SupportService tiers 100.000 % 0.0 min 81.5 ms 55.0 ms 0.01 % d’erreurs 0 — 9318
Serveur de téléchargement/mise à jourService tiers 100.000 % 0.0 min 119.2 ms 85.2 ms 0.0 % d’erreurs 0 — 9314

Les durées sont estimées à partir de la proportion des mesures disponibles. Une semaine sans mesure n’est jamais transformée en panne.

Par e-mailsupport@arx.one Par téléphone09 72 134 999 Ouvrir un ticketCentre d’assistance Arx One

Un service peut reposer sur plusieurs composants

Selon le service, son fonctionnement peut dépendre de plusieurs serveurs, bases de données, équipements réseau, systèmes de stockage ou services tiers.

La latence mesure un parcours complet

Selon la sonde, le temps affiché peut inclure le réseau, Internet et différents composants intermédiaires. Une variation ponctuelle ne signifie donc pas nécessairement qu’un serveur est en panne.

La disponibilité décrit le service final

Lorsqu’un service est redondé, la perte d’un nœud peut dégrader ses performances sans le rendre indisponible. Le statut orange signale alors une redondance dégradée ; le rouge indique que le service ne répond plus.